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1.2019年実績 @売上の推移 2019年の売上は2018年の1.4倍となりました。 (当方の開業は2016年です) A広告費の推移 2019年に使用した広告費は2018年の約1/4です。 つまり、前年の1/4の広告費で前年の1.4倍の売上を達成しました。 Bリピート率の推移 リピート率は毎年、確実に上がってきています。 (当方では「3回以上継続して来 て下さった方」とリピーターと定義しています) Cその他 ■5年間引きこもりだった若者が就職を果たし、卒業していきました。 ■5名のアアルトチルドレンが卒業しました。 ■2019年12月現在、8名のアダルトチルドレンがカウンセリング・セラピーを継続中です。 D2020年に向けて 2020年については、「顧客満足度」の向上に重点を置いて活動していきます。 指標の上では「リピート率の向上」に重点をおいて参ります。 そのための「学び」には引き続き注力していきます。 それは、このサイトのトップページに書いてあるとおりです。 |
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